Conditions générales

CONTRAT DE SERVICES DE JEU

Ce Contrat ("Contrat") est conclu entre VOUS, l'utilisateur (l'"Utilisateur"), et Casino Lamalou les Bains (l'"Opérateur"). En utilisant nos services de jeu, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions.

DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION

Aux fins de ce Contrat :

• "Casino" désigne le Casino Lamalou-les-Bains ou tout autre établissement physique géré par nous où des jeux sont joués.
• "Jeux" désigne toutes les activités de jeu proposées par nous, y compris, mais sans s'y limiter, aux machines à sous et aux jeux de table.
• "Services" inclut l'accès aux Jeux et aux infrastructures au sein du Casino.

ÂGE ET RÉSIDENCE

Pour utiliser nos Services, vous devez avoir au moins 18 ans. Vous devez également fournir une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, sur demande de notre part ou de nos représentants autorisés, lorsque vous jouez dans notre Casino ou utilisez nos services. Nous ne permettons pas aux utilisateurs de moins de 25 ans de jouer avec nous.

PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

1. Pour accéder aux Jeux et utiliser nos Services, vous devez vous inscrire dans notre établissement physique en personne en fournissant une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement pour compléter un formulaire d'inscription et recevoir une carte de membre.

2. Vous serez tenu de respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'accès ou de l'utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, celles relatives aux jeux, aux paris et au blanchiment d'argent.

RÈGLES DU JEU

• Tous les Jeux sont soumis aux règles en vigueur affichées dans le Casino.
• Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer tout Jeu à notre discrétion.

BONUS ET PROMOTIONS

Nous offrons divers bonus et promotions. Cependant, tous les bonus seront soumis à des conditions spécifiques telles que des exigences de mise (jusqu'à 20x pour les bonus de casino) qui sont détaillées dans les termes de chaque promotion. Vous devez remplir ces conditions avant de pouvoir retirer des gains provenant des fonds de bonus.

EXIGENCES EN MATIÈRE DE MISE ET DE RETRAIT

• Les mises effectuées avec des Fonds de Bonus, ou d'autres crédits promotionnels fournis par nous ("Crédits de Bonus"), peuvent être soumises à des exigences de mise spécifiques.
• Aucun retrait de bonus ne sera autorisé tant que le joueur n'a pas rempli toutes les conditions requises.
• Les limites de retrait s'appliquent comme suit : quotidiennement 3 000 € (espèces), hebdomadairement 25 000 € (transfert bancaire).

MÉTHODES DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Nous offrons diverses méthodes de dépôt et de retrait. Pour une liste complète des méthodes, veuillez consulter ci-dessous :

1. Cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard) : dépôt minimum 50 €.2. Transferts bancaires : dépôt minimum 100 €.

3. Méthodes de retrait :1) Retraits en espèces au caissier : montant maximum par jour est de 3 000 €.2) Limite de retrait par transfert bancaire appliquée quotidiennement comme suit : 10 000 €.

EXCLUSION ET RESTRICTION DE SERVICE

Vous pouvez choisir de vous exclure de l'utilisation de nos Services en nous contactant par écrit et en fournissant une demande écrite d'exclusion. L'exclusion prendra effet immédiatement dès réception de votre notification.

Nous nous réservons également le droit de restreindre ou de refuser l'accès à nos services si nous avons des raisons de croire que vous êtes impliqué dans le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, ou toute autre activité illégale.

RUPTURE

Vous pouvez mettre fin à ce Contrat en nous donnant un préavis écrit à tout moment. Nous pouvons résilier ce Contrat immédiatement sur notification si vous enfreignez ces Termes et Conditions de quelque manière que ce soit.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ce Contrat est régi par les lois de la France. Toute dispute découlant de ce Contrat ou en relation avec celui-ci sera résolue par arbitrage selon les règles de la Cour d'Arbitrage Internationale de Londres en ce qui concerne le lieu de juridiction. Nous nous réservons le droit d'intenter une action en justice à tout moment si nous le jugeons nécessaire.

ENTIÈRE ACCORD

Ce Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre nous et remplace toutes les négociations, ententes et accords antérieurs (oraux ou écrits) relatifs à son objet.

MODIFICATIONS DE CES TERMES ET CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Si nous décidons d'apporter des modifications qui affectent vos droits en tant qu'Utilisateur de nos services, vous en serez informé en conséquence.

En continuant d'utiliser les Services de Casino Lamalou les Bains après cette notification, vous acceptez de respecter ces termes mis à jour.

LANGUE APPLICABLE

Ces Termes et Conditions ont été rédigés en langue anglaise.